Durante 2025, el área de Atención Ciudadana del Gobierno Municipal de Jesús María se consolidó como un enlace fundamental entre la ciudadanía y la administración pública, a través del Call Center municipal, donde se atendieron más de 6 mil 500 llamadas relacionadas con trámites, servicios y apoyos diversos.
El presidente municipal, César Medina, destacó que este centro ha permitido mantener una comunicación directa y permanente con la población, al ofrecer orientación, canalización y seguimiento oportuno a las solicitudes ciudadanas, fortaleciendo así la confianza y cercanía entre gobierno y sociedad.
Asimismo, el alcalde subrayó que la implementación de la aplicación “Jesús María Conecta” y la operación del módulo de Atención Ciudadana representaron un avance significativo en los mecanismos de atención y respuesta. Añadió que en 2026 se reforzarán estas acciones para seguir brindando un servicio eficiente y oportuno a las y los jesusmarienses.
