C5i fortalece el desempeño del 911 con nuevas herramientas

Comparte

El Centro de Comando, Control, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia puso en marcha jornadas de neurofeedback dirigidas al personal del servicio de emergencias 911, con el propósito de fortalecer su desempeño en la atención de situaciones críticas. Esta iniciativa busca mejorar las capacidades cognitivas y emocionales de quienes se encuentran en la primera línea de respuesta ante llamados de auxilio.

El neurofeedback es una técnica no invasiva que permite optimizar la función cerebral, favoreciendo la concentración, reduciendo los niveles de estrés y mejorando la calidad del sueño. Estos beneficios resultan fundamentales para el personal que atiende emergencias, ya que contribuyen a mantener la estabilidad emocional y a tomar decisiones oportunas bajo presión.

El programa se desarrolla en coordinación con el Instituto de Servicios de Salud del Estado de Aguascalientes, como parte de una estrategia preventiva enfocada en el bienestar integral de los operadores. Con estas acciones, el Gobierno del Estado impulsa la innovación y el fortalecimiento de las capacidades humanas, con el objetivo de brindar un servicio más eficiente, cercano y oportuno a la ciudadanía.