Con carisma, responsabilidad y un trato cordial hacia los usuarios, Ana Lizeth Serna Zavala se ha convertido en una de las conductoras más reconocidas de la ruta 40 Norte del transporte público en Aguascalientes. Su presencia diaria en el recorrido del Segundo Anillo brinda confianza y tranquilidad a cientos de pasajeros que utilizan este servicio para trasladarse a sus actividades cotidianas. Su profesionalismo al volante contribuye a que los viajes sean más seguros y agradables para quienes dependen del transporte urbano.
La historia de Ana en este sector comenzó hace un año, cuando encontró una convocatoria dirigida a mujeres interesadas en conducir camiones urbanos. Aunque no tenía experiencia en el transporte público, decidió postularse convencida de sus habilidades como conductora. Tras completar entrevistas y un proceso de capacitación, descubrió una actividad que le apasiona. Desde entonces, ha fortalecido sus capacidades y ha ganado la confianza de pasajeros que ya la reconocen y le expresan su aprecio durante los recorridos.
Además de representar una oportunidad laboral, esta experiencia ha impactado positivamente en su vida personal. Ana asegura que hoy es una persona más empática, con mayor control de sus decisiones y una mejor convivencia familiar. Convencida de que las mujeres tienen un papel importante en este ámbito, invita a otras a integrarse al transporte público, destacando que esta labor implica no solo conducir, sino también cuidar, revisar y mantener las unidades en óptimas condiciones para ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía.
