En el marco del Primer Informe de Gobierno, el Municipio de Jesús María presentó los avances obtenidos en materia de atención ciudadana, consolidándose como una administración cercana, accesible y sensible a las necesidades de la población. A través de diversos programas y mecanismos de participación, el gobierno municipal ha fortalecido el vínculo directo con las familias jesusmarienses, priorizando el diálogo y la resolución eficiente de solicitudes.
Una de las estrategias centrales ha sido el programa Miércoles Ciudadano, que opera bajo un modelo híbrido que combina atención presencial y virtual, ampliando su alcance hacia las delegaciones. Durante el primer año de administración, este programa atendió más de 5 mil 500 solicitudes, logrando resolver exitosamente el 80 por ciento de ellas. De manera complementaria, el programa Presidente Presente permitió que el alcalde y su gabinete acudieran directamente a las colonias, condominios y comunidades para escuchar inquietudes y atender problemáticas de forma rápida y coordinada.
Asimismo, el Gobierno Municipal llevó casi 200 actividades a las delegaciones, con la participación de más de 19 mil personas. Estas acciones refuerzan el compromiso de construir un gobierno que mantenga contacto directo con la ciudadanía y brinde respuestas oportunas, generando confianza y mejorando la calidad de vida en Jesús María.
