El Municipio de Aguascalientes, encabezado por el presidente municipal Leo Montañez, transformó digitalmente el trámite para obtener el Número Oficial, que ahora puede realizarse completamente por internet. La nueva modalidad permite consultar requisitos, enviar documentación, efectuar el pago y descargar la constancia sin filas ni traslados a oficinas municipales, salvo casos excepcionales.
La plataforma, desarrollada por la Coordinación General de Infraestructura y Desarrollo Tecnológico (CIDETEC), también permite solicitar en pocos minutos la reimpresión de constancias previamente obtenidas. En los trámites de primera vez, los documentos son revisados en línea y, en caso de detectar información faltante, el asistente virtual municipal Markitos contacta a la persona solicitante mediante WhatsApp para completar el proceso sin necesidad de acudir presencialmente.
El trámite contempla la asignación, ratificación y rectificación del Número Oficial y representa una de las gestiones de mayor demanda de la Secretaría de Desarrollo Urbano. Con esta herramienta, el Gobierno Municipal busca reducir tiempos, eliminar traslados y facilitar el acceso a los servicios públicos, además de fortalecer sus capacidades tecnológicas al haber desarrollado la plataforma con personal propio.
