Aguascalientes implementa Módulos de Atención Digital, ofreciendo orientación, asesoría jurídica y psicológica gratuita para acercar servicios gubernamentales a la ciudadanía.
Gobierno de Aguascalientes implementa Módulos de Atención Digital.
Con el objetivo de ofrecer un gobierno cercano e innovador, la gobernadora Tere Jiménez puso en operación los Módulos de Atención Digital, ubicados en las Casas del Bien Común y en el Palacio de Gobierno. Estos espacios permiten a la población acceder a información sobre trámites, programas y servicios estatales mediante videollamadas, facilitando la orientación sin necesidad de desplazarse a oficinas físicas.
Los módulos ofrecen atención personalizada a través de agentes del Centro de Contacto Digital, quienes guían a los usuarios en sus consultas. Además, proporcionan asesoría jurídica y psicológica gratuita, con personal especializado que garantiza un acompañamiento integral, reforzando así la cercanía y eficiencia de los servicios públicos para toda la ciudadanía.
Ramiro Pedroza Márquez, secretario de Innovación y Gobierno Digital, destacó que estos módulos forman parte de la estrategia del estado para modernizar la atención ciudadana mediante herramientas tecnológicas. Con estas acciones, Aguascalientes avanza hacia su consolidación como un gigante digital de México, ofreciendo soluciones accesibles y eficientes para todas las comunidades.
